Програма для автоматизації готелю включає наступні модулі:
- служба бронювання;
- служба розміщення;
- адміністрування;
- управління взаєморозрахунками;
- облік харчування;
Служба бронювання
Модуль надає клієнтові можливість легко і просто отримати інформацію про доступність будь-якого номера в готелі, здійснити бронювання і внести передоплату.
Тарифний калькулятор - оперативний розрахунок вартості броні.
Цей модуль забезпечує роботу персоналу за попереднім бронюванням номерів і містить в собі такі можливості:
- бронювання online (плагін для сайту входить в поставку);
- вибір типу бронювання (конкретного номера, за типом номерів);
- бронювання для окремого гостя або групи;
- бронювання для приватної особи або від контрагента\агента;
- пошук за параметрами: номер броні, прізвище гостя, дати заїзду та іншим;
- здійснення контролю за оплатою бронювання.
Служба розміщення
Дозволяє виконувати такі операції:
- розміщення за бронюванням і від стійки;
- зберігання контактних даних та вподобань кожного гостя;
- ведення історії звернень гостя, наданих послуг, взаєморозрахунків;
- активація електронної картки для проживання в номері;
- оформлення розміщення іноземних громадян з отриманням звіту для міграційної служби.
Адміністрування
Блок дозволяє керівнику вести облік готельних і адміністративних підрозділів, отримувати дані по всіх готелях мережі в єдиній базі, а також:
- призначати додаткові властивості на групу номерів або конкретний номер;
- формувати документи за регламентованим обліком;
- блокувати номери для ремонту або прибирання;
- здійснювати нічний аудит в автоматичному режимі;
- відстежувати роботу персоналу.
Управління взаєморозрахунками
Модуль забезпечує зручне ведення готівкового і безготівкового розрахунку з клієнтами і контрагентами.
Має функціонал для планування надходження коштів на розрахунковий рахунок, а також іншими перевагами:
- Гнучкі налаштування для розрахунку тарифів із застосуванням різних показників;
- Ведення розрахунків з гостями і підрядниками;
- Управління ціновою політикою, знижками і пільгами;
- Облік договорів та розрахунків з підрядниками і турфірмами;
- Контроль використання готельного телефону;
- Друк форм «Прибуткових» і «Видаткових» касових ордерів, чека на оплату послуг;
- Формування авансового звіту.
Облік харчування
Дозволяє враховувати всі операції, пов'язані з виробництвом і продажем блюд і напоїв (робота служби Food & Beverage готелю):
- облік залишків і рухів продуктів, страв і напівфабрикатів;
- планування харчування за кількістю гостей і броней;
- розрахунок собівартості страв і заготовок;
- контроль витрати продуктів;
- облік харчування власних співробітників;
- друк галузевих друкованих форм (ОП, Техкарти, ТТК);
- повноцінний облік виробництва;
- облік продажів (в тому числі банкетів, шведського столу і позицій в міні-барах);
- детальна аналітична звітність.